আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
7j774-এ আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয়-সংক্রান্ত বিবরণ কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় রাখা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবল অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো
7j774 আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ-সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ডেটা প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে প্রক্রিয়া করি। Rocket বা অন্য স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো অনুমোদনহীন পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা
পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনার ডেটা সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস বিষয়ে নিচের যেকোনো পথে আমাদের জানান এবং আমরা দ্রুততম সময়ে সাড়া দেব।
লাইভ চ্যাট
7j774-এর লাইভ চ্যাট সহায়তায় সরাসরি আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব আসে।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা নীতি-বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা লিখিত জবাব দিই।
সহায়তা পোর্টাল
7j774-এর অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই হলে ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নিশ্চিতের ছয়টি স্তম্ভ
7j774-এর গোপনীয়তা কাঠামো কেবল একটি নীতি নথি নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কার্যপ্রণালীর অংশ। প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা বজায় রাখি এবং নিয়মিত নিরীক্ষার...
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, যা ডেটা চলাচলের সময় তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস কার্যত অসম্ভব করে তোলে।
ডেটা ন্যূনতমতা
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সরাসরি প্রয়োজন। অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মাধ্যমে মূল্যায়ন করা হয়, যাতে নীতির সাথে বাস্তব কার্যক্রম সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রযোজ্য নিয়ম মেনে এই অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত কার্যকর করি।
পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের আর্থিক তথ্য মূল প্রোফাইল ডেটা থেকে আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত এবং আরও শক্তিশালী এনক্রিপশন...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ধারাবাহিকতা
7j774-এর গোপনীয়তা নীতি সকল পৃষ্ঠায় একই নিয়মে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে পেমেন্ট এবং সহায়তা পোর্টাল পর্যন্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখা হয়।
গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল দিক
7j774-এর গোপনীয়তা কাঠামো আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি ধাপে সক্রিয়। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের পক্ষ থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে এবং প্রতিটি বিষয়ে আমরা স্বচ্ছ থাকতে চাই।